Klantenadvies & -ondersteuning: Je beantwoordt vragen van klanten over zendingen, leveringen en documenten, zowel via telefoon, e-mail als chat. Hierbij geef je advies over de juiste verzendopties en help je met het oplossen van problemen.
Zendingen beheren: Je volgt zendingen van medische producten en zorgt ervoor dat alles volgens de richtlijnen en wetgeving wordt verstuurd en geleverd. Je coördineert met het team om vertragingen of problemen snel op te lossen.
Samenwerken met interne teams: Je werkt nauw samen met de operationele afdelingen en het management om ervoor te zorgen dat processen soepel verlopen en dat klanten tevreden zijn.
Documentatie & rapportage: Je verzorgt de administratieve afhandeling van zendingen, verwerkt documenten zoals douanedeklaraties en medische certificaten, en zorgt voor nauwkeurige rapportages.
Klantgericht werken: Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten, zorgt voor een proactieve benadering en denkt mee om de klanttevredenheid te verhogen. Je anticipeert op mogelijke problemen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd goed geïnformeerd blijven.
Uiteraard ontvang jij een salaris conform de cao Beroepsgoederenvervoer. Voor deze functie komt dat neer op maximaal €3300,- Werk je in ploegen en/of nachtdiensten? Dan wordt dit rijkelijk beloond met een ploegentoeslag. Maar net zo belangrijk als een goede beloning, is een fijne werksfeer. Daarom zijn persoonlijke aandacht en oprechte waardering factoren die wij altijd meenemen in de screening van een (nieuwe) opdrachtgever. Jouw wensen en doelstellingen zijn overigens minstens zo belangrijk. Want pas als we aan jouw ideale plaatje voor een nieuwe baan kunnen voldoen, vinden we de perfecte match tussen jou en een opdrachtgever. Maak dus kenbaar hoe jouw ideale baan eruitziet, dan vinden wij ‘Jouw Betere Baan’!
Heb je om- of bijscholing nodig (denk bijvoorbeeld aan Code 95 of een heftruckcertificaat)? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. De academie van Logistic Force is de grootste praktijkopleider van Nederland. Wij denken graag mee over jouw ontwikkeling en investeren daar ook in. Heb je nog meer ambities? Dan zijn er meer dan voldoende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
"*" geeft vereiste velden aan
Staat jouw ideale baan tussen de vacatures? Mooi! Tijd om te solliciteren! Ben je op zoek maar staat de ideale vacature er (op dit moment) niet bij? Stuur ons je CV met motivatie, een linkje naar je Linkedin profiel is natuurlijk ook prima! Je ontvangt altijd een antwoord terug.
Neem contact op met een vestiging in de buurtAchter de schermen gaan we al voor je op zoek naar een passende baan. Vaak bellen we even om al op korte termijn het een en ander door te kunnen spreken. Maar om écht een goed beeld te krijgen bij jou en jouw betere baan, nodigen we je graag uit voor een gesprek op 1 van onze locaties. Daar nemen we goed de tijd om alles door te spreken zodat wij voor jou op pad kunnen.
Bekijk de gezichten die je tegen kunt komenBewapend met jouw CV gaan we op pad naar (vaak) verschillende opdrachtgevers om jou voor te stellen. Of juist bij slechts 1 van die opdrachtgevers als jouw wensen zo specifiek zijn. We maken ons hard om het maximale er voor jou uit te halen.
Niet altijd is deze stap nodig maar veel van onze opdrachtgevers waarderen het wanneer ook zij de kans krijgen met jou in gesprek te gaan. Daar is verder niets spannends aan, niets om je zorgen over te maken! Wel een beetje spannend? We helpen je al te graag met de voorbereidingen. Samen komen we er wel!
Het moment is daar! Je gaat starten aan je nieuwe baan: Jouw Betere Baan! Dat betekent niet dat de samenwerking stopt, ook gedurende de plaatsing houden we nauw contact en bespreken jouw toekomst regelmatig. Zit je op je plek? Heb je interesse om jezelf verder te ontwikkelen met een opleiding? The sky is the limit.
Lees hier de verhalen van jouw voorgangers
