Klantenservice Medewerker ( 32 Uur)

Direct solliciteren

Vragen over deze vacature? Ik help je graag verder

Arthur Liedenbaum

Ben jij een probleemoplosser, hou je van klantcontact en krijg je energie van mensen helpen? Voor een grote afvalverwerker in de regio zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice, in dagdienst.   

Klantenservice Medewerker ( 32 Uur)

  • Uden
  • HBO, LBO, MBO, WO,
  • €16,2 - €16,85 per uur
  • Parttime,
Direct solliciteren

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en verzoeken via telefoon, e-mail en chat. Jouw doel is om klanten een uitstekende ervaring te bieden door vriendelijk, oplossingsgericht en professioneel te werken.

Je taken omvatten:

  • Beantwoorden van vragen over producten, diensten en bestellingen.
  • Oplossen van klachten en het bieden van passende oplossingen.
  • Verwerken van klantinformatie in ons systeem.
  • Signaleren van veelvoorkomende vragen en meedenken over verbeteringen in onze processen.
  • Samenwerken met andere afdelingen om de klant optimaal te helpen.

Wat breng jij mee?

  • Ervaring met Microsoft office
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
  • Stressbestendig en accuraat, maar het aller belangrijkste is dat je het leuk vindt om met onze klanten in contact te staan
  • Enige ervaring in de logistiek/administratie is een pré
  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands (en Engels is een pré).
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een voordeel.
  • Handigheid met computers en snel leren van nieuwe systemen.
  • Een proactieve, empathische en oplossingsgerichte houding.

Wat haal jij eruit?

Uiteraard ontvang jij een salaris conform de cao Beroepsgoederenvervoer. Maar net zo belangrijk als een goede beloning, is een fijne werksfeer. Daarom zijn persoonlijke aandacht en oprechte waardering factoren die wij altijd meenemen in de screening van een (nieuwe) opdrachtgever. Jouw wensen en doelstellingen zijn overigens minstens zo belangrijk. Want pas als we aan jouw ideale plaatje voor een nieuwe baan kunnen voldoen, vinden we de perfecte match tussen jou en een opdrachtgever.

  •  Een uitdagende parttime functie (32 uur) met veel verantwoordelijkheid.
  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.
  • Een informele en gezellige werksfeer in een hecht team.
  • Flexibele werktijden in overleg.
  • 8.33% Vakantiegeld
  • Goede pensioen opbouw vanaf de eerste dag, dat je aan de slag gaat.

Klantenservice Medewerker ( 32 Uur)

  • Uden
  • HBO, LBO, MBO, WO,
  • €16,2 - €16,85 per uur
  • Parttime,

Solliciteer Direct

"*" geeft vereiste velden aan

Hidden
Wist je dat: kandidaten die vertellen waarom zij geschikt zijn voor deze baan hebben 35% meer kans om direct uitgenodigd te worden voor een sollicitatiegesprek
Max. bestandsgrootte: 10 MB.

Klaar voor jouw betere baan?

Arthur Liedenbaum Logistic Force Uden 088 - 560 40 14 uden@logisticforce.nl

Sollicitatieproces

Stap 1: Reageren

Staat jouw ideale baan tussen de vacatures? Mooi! Tijd om te solliciteren! Ben je op zoek maar staat de ideale vacature er (op dit moment) niet bij? Stuur ons je CV met motivatie, een linkje naar je Linkedin profiel is natuurlijk ook prima! Je ontvangt altijd een antwoord terug.

Neem contact op met een vestiging in de buurt

Stap 2: Kennis maken

Achter de schermen gaan we al voor je op zoek naar een passende baan. Vaak bellen we even om al op korte termijn het een en ander door te kunnen spreken. Maar om écht een goed beeld te krijgen bij jou en jouw betere baan, nodigen we je graag uit voor een gesprek op 1 van onze locaties. Daar nemen we goed de tijd om alles door te spreken zodat wij voor jou op pad kunnen.

Bekijk de gezichten die je tegen kunt komen

Stap 3: We stellen je voor

Bewapend met jouw CV gaan we op pad naar (vaak) verschillende opdrachtgevers om jou voor te stellen. Of juist bij slechts 1 van die opdrachtgevers als jouw wensen zo specifiek zijn. We maken ons hard om het maximale er voor jou uit te halen.

Stap 4: Op gesprek bij jouw nieuwe werkgever?

Niet altijd is deze stap nodig maar veel van onze opdrachtgevers waarderen het wanneer ook zij de kans krijgen met jou in gesprek te gaan. Daar is verder niets spannends aan, niets om je zorgen over te maken! Wel een beetje spannend? We helpen je al te graag met de voorbereidingen. Samen komen we er wel!

Stap 5: Je nieuwe baan

Het moment is daar! Je gaat starten aan je nieuwe baan: Jouw Betere Baan! Dat betekent niet dat de samenwerking stopt, ook gedurende de plaatsing houden we nauw contact en bespreken jouw toekomst regelmatig. Zit je op je plek? Heb je interesse om jezelf verder te ontwikkelen met een opleiding? The sky is the limit.

Lees hier de verhalen van jouw voorgangers