Customer Service medewerker

Direct solliciteren
Voor UPS Health Care in Eindhoven zijn wij o.a. op zoek naar 2 Customer Service medewerkers. Dit betreft een dagdienst functie waarbij de werktijden kunnen liggen tussen 07.30 en 18.00 uur.

Customer Service medewerker

  • MBO4
  • HBO
  • Uitzenden
  • Vast
  • 2500 - 3000 EUR
  • 3000 - 3500 EUR
  • Noord-Brabant
Direct solliciteren

Wat ga je doen als customer service medewerker ?

•    Beheren en begeleiden van offertes en contracten;
•    Onderhouden van klantcontacten;
•    Beantwoorden van klantvragen met betrekking tot opdrachten;
•    Nemen van corrigerende maatregelen bij uitzonderingen;
•    Registratie en afhandeling van klachten;
•    Onderhouden en updaten van KPI's.

Wat breng jij mee?

•    Minimaal een MBO 4-diploma. Een bacheloropleiding in een studierichting gerelateerd aan logistiek of klantenservice heeft de voorkeur;
•    Bij voorkeur een minimaal 2 jaar ervaring in logistiek of transport; 
•    Voorkeur voor kennis van relevante gezondheidsvoorschriften, zoals GDP en GMP;
•    Sterk communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden;
•    Analytisch vermogen om te werken in een dynamische omgeving en meerdere prioriteiten te beheren;
•    MS Office en logistieke managementsoftware vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris, conform cao beroepsgoederenvervoer, tussen € 2750 en € 3250 bruto per maand 
  • De werktijden kunnen geroosterd zijn tussen 7.30 en 18.00 uur

Bedrijfsprofiel

UPS Health Care is actief in opslag en vervoer van health care producten die o.a. temperatuurgevoelig zijn. Zij zijn actief in 24 landen en op de vestiging in Eindhoven werken ruim 100 medewerkers. Typerend binnen deze vestiging zijn de korte lijntjes, klantgerichtheid en Brabantse nuchterheid. Binnen UPS Health Care maar ook binnen UPS zijn binnen transport en logistiek voldoende door groeimogelijkheden. 

Sollicitatieproces

Stap 1: Reageren

Staat jouw ideale baan tussen de vacatures? Mooi! Tijd om te solliciteren! Ben je op zoek maar staat de ideale vacature er (op dit moment) niet bij? Stuur ons je CV met motivatie, een linkje naar je Linkedin profiel is natuurlijk ook prima! Je ontvangt altijd een antwoord terug.

Neem contact op met een vestiging in de buurt

Stap 2: Kennis maken

Achter de schermen gaan we al voor je op zoek naar een passende baan. Vaak bellen we even om al op korte termijn het een en ander door te kunnen spreken. Maar om écht een goed beeld te krijgen bij jou en jouw betere baan, nodigen we je graag uit voor een gesprek op 1 van onze locaties. Daar nemen we goed de tijd om alles door te spreken zodat wij voor jou op pad kunnen.

Bekijk de gezichten die je tegen kunt komen

Stap 3: We stellen je voor

Bewapend met jouw CV gaan we op pad naar (vaak) verschillende opdrachtgevers om jou voor te stellen. Of juist bij slechts 1 van die opdrachtgevers als jouw wensen zo specifiek zijn. We maken ons hard om het maximale er voor jou uit te halen.

Stap 4: Op gesprek bij jouw nieuwe werkgever?

Niet altijd is deze stap nodig maar veel van onze opdrachtgevers waarderen het wanneer ook zij de kans krijgen met jou in gesprek te gaan. Daar is verder niets spannends aan, niets om je zorgen over te maken! Wel een beetje spannend? We helpen je al te graag met de voorbereidingen. Samen komen we er wel!

Stap 5: Je nieuwe baan

Het moment is daar! Je gaat starten aan je nieuwe baan: Jouw Betere Baan! Dat betekent niet dat de samenwerking stopt, ook gedurende de plaatsing houden we nauw contact en bespreken jouw toekomst regelmatig. Zit je op je plek? Heb je interesse om jezelf verder te ontwikkelen met een opleiding? The sky is the limit.

Lees hier de verhalen van jouw voorgangers