Als medewerker truck control start je jouw dag tussen 07:00 en 09:00 uur uur en bekijk je wat jouw collega deze dag voor ritten heeft gepland en check je de stand van zaken. Daar waar een rit uit de pas loopt ga je direct schakelen. Je stuurt bij waar nodig en zo zorg je de rest van de dag ervoor dat de dagelijkse planning van de ritten zo efficiënt mogelijk verloopt. Je begeleidt gemiddeld zo’n 50 ritten per dag. Je controleert chauffeurs en routes op tijdigheid en juistheid. Daar waar nodig pas je routes aan, instrueer je chauffeurs, schakel je met je collega’s van customer service en waar nodig natuurlijk ook de klant. Aan het einde van de dag ben je blij dat de dag- en routeplanning zo optimaal mogelijk is uitgevoerd.
Belangrijke taken:
- Je checkt dagelijks of alle chauffeurs op tijd vertrokken zijn en alle priorityzendingen op tijd in levering zitten.
- Je beoordeelt welke ritten gewisseld kunnen worden als een chauffeur zich ziek meldt.
- Je anticipeert op onregelmatigheden als pech, wachttijden, vertragingen, weigeringen en zoekt naar een juiste oplossing. Je werkt hierbij samen met je collega’s van Customer Service.
Daarnaast werk je samen met team Planning aan een continue optimalisatie wat betreft de (wacht)uren van chauffeurs, leverperformance, planperformance en de bezettingsgraad van een voertuig.
Je bent een belangrijke schakel binnen het team, dus samenwerken en een goede communicatie is erg belangrijk. Wij vragen flexibiliteit (geen 9-5 mentaliteit) om ad hoc werkzaamheden op te pakken en zorg je dat alles is geregeld. In de transport is geen dag hetzelfde. Daarnaast is het belangrijk dat je in hectische situaties kalm en positief blijft en zoekt naar de best mogelijke oplossing. Wij zoeken een hands-on enthousiaste collega die werk ziet liggen en overgaat tot uitvoering, een aanpakker!
Je krijgt:
- 28 vakantiedagen, een aantrekkelijke pensioenvoorziening en reiskostenvergoeding;
- aantrekkelijke pensioenregeling;
- onbeperkt toegang tot het online leerplatform;
- actieve personeelsvereniging voor de leuke activiteiten buiten het werk;
- een paar keer per week wordt er voor alle medewerkers vers fruit geleverd;
- een uitdagende vaste baan met doorgroeimogelijkheden;
- opleidingsbudget als jij je verder wilt ontwikkelen;
En natuurlijk een marktconform salaris op basis van de CAO beroepsgoederenvervoer. Dit zal liggen tussen de €2200,- en €3500,- bruto per maand.