Customer Service medewerker

Direct solliciteren
Voor UPS Health Care in Eindhoven zijn wij o.a. op zoek naar 2 Customer Service medewerkers. Dit betreft een dagdienst functie waarbij de werktijden kunnen liggen tussen 07.30 en 18.00 uur.

Customer Service medewerker

  • MBO4
  • HBO
  • Uitzenden
  • Vast
  • 2500 - 3000 EUR
  • 3000 - 3500 EUR
  • Noord-Brabant
Direct solliciteren

Wat ga je doen als customer service medewerker ?

•    Beheren en begeleiden van offertes en contracten;
•    Onderhouden van klantcontacten;
•    Beantwoorden van klantvragen met betrekking tot opdrachten;
•    Nemen van corrigerende maatregelen bij uitzonderingen;
•    Registratie en afhandeling van klachten;
•    Onderhouden en updaten van KPI's.

Wat breng jij mee?

•    Minimaal een MBO 4-diploma. Een bacheloropleiding in een studierichting gerelateerd aan logistiek of klantenservice heeft de voorkeur;
•    Bij voorkeur een minimaal 2 jaar ervaring in logistiek of transport; 
•    Voorkeur voor kennis van relevante gezondheidsvoorschriften, zoals GDP en GMP;
•    Sterk communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden, uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
•    Analytisch vermogen om te werken in een dynamische omgeving en meerdere prioriteiten te beheren;
•    MS Office en logistieke managementsoftware vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris, conform cao beroepsgoederenvervoer, tussen € 2750 en € 3250 bruto per maand 
  • De werktijden kunnen geroosterd zijn tussen 7.30 en 18.00 uur

Bedrijfsprofiel

UPS Health Care is actief in opslag en vervoer van health care producten die o.a. temperatuurgevoelig zijn. Zij zijn actief in 24 landen en op de vestiging in Eindhoven werken ruim 100 medewerkers. Typerend binnen deze vestiging zijn de korte lijntjes, klantgerichtheid en Brabantse nuchterheid. Binnen UPS Health Care maar ook binnen UPS zijn binnen transport en logistiek voldoende door groeimogelijkheden. 

Proces aplikacji

Krok 1: Zaaplikuj

Czy wśród wolnych stanowisk znajduje się Twoja idealna praca? Świetnie! Czas zaaplikować! Szukasz, ale idealnej oferty pracy nie ma na liście (w tej chwili)? Wyślij nam swoje CV z listem motywacyjnym, link do Twojego profilu na Linkedin też jest w porządku! Zawsze otrzymasz od nas odpowiedź zwrotną.

Skontaktuj się z pobliskim oddziałem

Krok 2: Zapoznanie

Za kulisami będziemy szukać dla Ciebie odpowiedniej pracy. Często dzwonimy, aby omówić pewne kwestie w krótkim czasie. Aby jednak naprawdę mieć dobre wyobrażenie o Tobie i Twojej lepszej pracy, chcielibyśmy zaprosić Cię na rozmowę kwalifikacyjną w jednej z naszych lokalizacji. Poświęcamy czas na omówienie wszystkiego, abyśmy mogli jak najlepiej Ci pomóc.

Sprawdź kogo możesz spotkać na rozmowie rekrutacyjnej

Krok 3: Przedstawiamy Cię

Uzbrojeni w Twoje CV, udajemy się do (często) różnych klientów, aby Cię przedstawić. Lub tylko do jednego, jeśli Twoje życzenia są tak szczegółowe. Ciężko pracujemy, aby jak najlepiej przedstawić Twoje mocne strony w rozmowach o Twojej przyszłej lepszej pracy.

Krok 4: Chcesz odbyć rozmowę z nowym pracodawcą?

Ten krok nie zawsze jest konieczny, jednak wielu naszych klientów docenia go, gdy także ma możliwość rozmowy z Tobą. Nie ma w tym nic stresującego i nie musisz się denerwować. Chętnie pomożemy Ci w przygotowaniach, tak aby była to dla Ciebie ekscytująca przygoda. Razem dotrzemy do celu!

Krok 5: Twoja nowa praca

Nadeszła ta chwila! Zaraz rozpoczniesz nową pracę: Twoją Lepszą Pracę! Nie oznacza to, że współpraca znami się zakończy. Będziemy nadal utrzymywać ścisły kontakt i regularnie omawiać Twoją przyszłość. Czy jesteś w odpowiednim miejscu? Interesuje Cię dalszy rozwój poprzez szkolenia? Nic nie stoi na przeszkodzie!
Przeczytaj inspirujące historie naszych pracowników tutaj